ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(предложение о заключении договора розничной купли-продажи
дистанционным способом)

г. Москва
Редакция действительна с «20» декабря 2025 г.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437, статьей 494 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») настоящая Оферта является предложением Индивидуального предпринимателя Овсянниковой Светланы Дмитриевны (ОГРН ИП: 322774600165909) на заключение с лицами, указанными в настоящей Оферте, и являющимися Покупателями (как они определены ниже) Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Настоящая Оферта содержит все существенные условия Договора.
Акцепт Оферты осуществляется в соответствии с пунктом 1 статьи 433, пунктом 3 статьи 434, пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.
Осуществляя акцепт настоящей Оферты в порядке, определенном в Договоре, Покупатель соглашается с безусловным и безоговорочным принятием условий настоящей Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, и обязуются неукоснительно их соблюдать.
Акцепт Оферты свидетельствует о факте заключения Сторонами Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте и на Сайте Продавца.
В случае несогласия с каким-либо пунктом Договора, Покупателю предлагается отказаться от покупки Товара.
Продавец предлагает Покупателю заключить Договор розничной купли-продажи на следующих условиях:

ДОГОВОР
розничной купли-продажи дистанционным способом
г. Москва
Редакция от «20» декабря 2025 г.

Настоящий договор розничной купли-продажи дистанционным способом (по тексту - «Договор»), заключен между Индивидуальным предпринимателем Овсянниковой Светланой Дмитриевной, являющимся Продавцом, осуществляющим деятельность по продаже Товаров потребителям и предлагающим Покупателю заключить договор розничной купли-продажи Товара (Товаров) и лицом, являющимся Покупателем, как оно определено в пункте 1.2. настоящей Оферты, акцептовавшим Оферту в порядке, предусмотренном настоящим Договором (далее именуемый «Покупатель»), совместно именуемыми «Стороны», а по отдельности - «Сторона».

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Продажа товаров дистанционным способом – продажа товаров по Договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, представленным с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте Продавца, исключающим возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом Товара при заключении такого Договора.
1.2. Покупатель – дееспособное физическое лицо, достигшее совершеннолетия или несовершеннолетний, достигший шестнадцати лет, приобретший в установленных законом случаях дееспособность в полном объеме, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий Товары дистанционным способом с использованием сети Интернет на Сайте Продавца исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3. Продавец – Индивидуальный предприниматель осуществляющий продажу товаров дистанционным способом. Полное наименование Продавца - Индивидуальный предприниматель Овсянникова Светлана Дмитриевна, сокращенное наименование Продавца - ИП Овсянникова С.Д.
1.4. Сайт Продавца – информационный ресурс размещенный по адресу https://ovsiannikovastore.ru и предназначенный для предоставления Покупателю посредством сети Интернет сведений, необходимых для совершения покупки, в том числе об ассортименте товаров, ценах, Продавце, способах и условиях оплаты и доставки, для приема от Покупателей посредством сети Интернет сообщений о намерении приобрести товары, а также для обеспечения возможности доставки товаров Продавцом по указанному Покупателем адресу либо до пункта самовывоза.
1.5. Товар – объект купли-продажи (реальная вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже на Сайте Продавца. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, наличие которых подтверждено Продавцом при оформлении Заказа.
1.6. Оферта – настоящая оферта на заключение договора розничной купли-продажи дистанционным способом, опубликованная в сети Интернет на Сайте Продавца по адресу: https://ovsiannikovastore.ru/oferta .
1.7. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Покупателем соответствующих конклюдентных действий, предусмотренных пунктами 5.1. - 5.4., 5.7. настоящей Оферты.
1.8. Договор – договор розничной купли-продажи Товаров между Продавцом и Покупателем, который заключается посредством Акцепта Оферты. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью/пункт Договора) и/или его условия, означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (статью/пункт Оферты) и/или ее условия.
1.9. Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте Продавца.
1.10. Данные Покупателя – сообщенные Покупателем при заполнении регистрационной формы на Сайте Продавца и/или формы Заказа: фамилия, имя, отчество (при наличии) Покупателя, номер телефона Покупателя, адрес электронной почты Покупателя, адрес доставки.
1.11. Способ оплаты – любой из возможных и доступных для выбора на Сайте Продавца способов оплаты Товара.
1.12. Доставка Товара – услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, с использованием как собственных сил Продавца, так и сторонних организаций, с которыми Продавец заключил соответствующие соглашения.
1.13. Служба доставки – сотрудники АО «Почта России», или представители курьерской службы, с которой у Продавца заключено соответствующее соглашение, осуществляющие доставку (передачу) Товара Покупателю.
1.14. Акция – адресованное Покупателям предложение о приобретении Товара на определенных условиях (по определенной стоимости / с определенной скидкой, в течение ограниченного периода времени и в установленном ассортименте), опубликованное на Сайте Продавца.
1.15. Для целей настоящей Оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящий Договор, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде. При этом в соответствии с пунктом 3 статьи 434 и пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Договор признается заключенным Сторонами в письменной форме.
2.2. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара.
2.3. Заключая Договор, Покупатель понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Договор заключен Покупателем добровольно, с предварительным полным ознакомлением с условиями Договора, изложенными в тексте настоящей Оферты, а также с условиями Политики обработки персональных данных, содержание которых Покупателю понятно.
2.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в том числе положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2)), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденные Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.5. Продавец вправе в любое время неограниченное число раз по своему усмотрению изменять условия настоящей Оферты или отозвать ее без дополнительного уведомления. В случае изменения условий Оферты изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий Оферты на Сайте в сети Интернет по адресу https://ovsiannikovastore.ru/oferta, если иной срок не указан Продавцом при таком размещении. Эти изменения не действуют в отношении взаимных прав и обязательств Продавца и Покупателя, заключивших Договор до размещения измененных условий Оферты на Сайте.
2.6. Покупатель обязуется регулярно и/или при оформлении каждого нового Заказа отслеживать изменения условий Оферты (знакомиться с действующей редакцией) на Сайте Продавца. Покупатель несет все риски, связанные с невыполнением данного условия.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. В случае оформления Покупателем Заказа и подтверждения его Продавцом, Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товары на условиях настоящего Договора, а также условиях, указанных на Сайте Продавца.
3.2. Наименование, модель, артикул конкретного Товара, характеристика Товара (фасон, цвет, состав, размерный ряд и т.д.), изображение (фотография) Товара, цена Товара, а также другая необходимая информация, характеризующая конкретный Товар размещена Продавцом на соответствующей Странице Сайта Продавца, являющейся неотъемлемым приложением к Договору.
3.3. Наименование, модель и/или артикул, ассортимент, количество, цена Товара, заказанного Покупателем, указываются в Заказе, подтвержденном Продавцом.
3.4. Внешний вид Товара может отличаться от описанного на Странице Сайта Продавца. Представленные на Сайте Продавца изображения (внешний вид) Товара, включая цвет, а также указанные на Сайте сроки доставки, информация о наличии Товара на складе Продавца носят справочный (информационный) характер и не порождают никаких юридических последствий как для Продавца, так и для Покупателя.

4. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Продавец самостоятельно определяет цену представленного на Сайте Товара. Цена конкретного Товара указана в рублях РФ на соответствующей Странице Сайта Продавца, содержащей информацию о данном Товаре. Цена Товара НДС не облагается. Продавец применяет УСН и освобождён от обязанностей налогоплательщика на основании п. 1 ст. 145 НК РФ.
4.2. Цена конкретного заказанного Покупателем Товара, общая стоимость заказанных Товаров указаны в Заказе, подтвержденном Продавцом. Оплата Покупателем последнего подтверждает его согласие с ценой(ми) Товара(ов), отраженных в подтвержденном Продавцом Заказе.
4.3. Цена Товара может быть изменена Продавцом в любое время в одностороннем порядке до подтверждения Продавцом Заказа. После получения Продавцом Заказа цена заказанного Товара фиксируется в рамках Договора с Покупателем.
4.4. В случае, если Товар при повторной доставке не был передан Покупателю по его вине, цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
4.5. Новая цена Товара вступает в силу с момента опубликования на соответствующей Странице Сайта Продавца, где размещена информация о конкретном Товаре, если иной срок вступления новых цен в силу не определен дополнительно при их опубликовании.
4.6. Покупатель производит оплату заказанных Товаров в размере 100% (стопроцентной) предоплаты стоимости Заказа безналичным расчетом посредством дебетовых/кредитных карт Visa, Mastercard, МИР. Для оплаты Заказа Покупатель автоматически перенаправляется на страницу уполномоченного оператора по переводу денежных средств ООО «Продамус» (ИНН1215156909, ОГРН 1111215003460, юридический адрес: 424020, Р. Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Анциферова, д. 27 «А», пом. 29) (далее – «Оператор») для внесения платежа. Продавец не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей Оператора. Если в результате ошибок аппаратно-программного комплекса электронной системы платежей Оператора произошло списание денежных средств Покупателя, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Покупателю лежат на Операторе. На странице Оператора Покупатель обязан ввести реквизиты банковской карты, с которой будет осуществляться оплата и осуществить оплату. 
4.7. Покупатель самостоятельно несет все расходы, связанные с оплатой Товаров, включая комиссии банков, платежных систем, электронных сервисов по обработке платежей, а также несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.8. Обязательство Покупателя по оплате Товаров по Договору считается выполненным в момент зачисления на банковский счет Продавца безналичных денежных средств в размере, соответствующем цене переданных Товаров.
4.9. В подтверждение оплаты Товара Продавец передает Покупателю кассовый или товарный чек, сформированный аппаратно-программныи комплексом электронной системы платежей Оператора. Обязанность Продавца по представлению Покупателю кассового или товарного чека признается исполненной также при направлении Покупателю кассового или товарного чека с помощью электронных и иных технических средств на адрес электронной почты Покупателя.
4.10. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Покупатель выражает согласие на получение от Продавца или его платёжного агента только одного кассового чека на полную оплату (по признаку «Полный расчет»), в том числе, с учетом аванса (предварительной оплаты).
4.11. Продавец вправе предоставлять скидки на Товар, устанавливать программу бонусов и проводить иные Акции, в том числе касающиеся условий приобретения и/или доставки Товара. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, а также порядок, условия и сроки проведения Акций указаны на Сайте Продавца и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

5.1. Заказ оформляется Покупателем посредством заполнения электронной формы Заказа на Сайте Продавца.
5.2. Оформляя Заказ на Сайте Продавца, Покупатель тем самым подтверждает, что он ознакомлен условиями продажи Товаров, изложенными в настоящей Оферте и на Сайте Продавца, Политикой обработки персональных данных, безоговорочно принимает их и обязуется предоставить Продавцу всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа: фамилию, имя, отчество (при наличии) Покупателя, телефонный номер Покупателя, адрес электронной почты Покупателя и адрес доставки.
5.3. При оформлении Заказа через Сайт Продавца Покупатель добавляет выбранный(ые) Товар(ы) из каталога Товаров в корзину и нажимает значок «Корзина» в правом нижнем углу Сайта Продавца. После проверки правильности содержимого корзины нажимает вкладку «Перейти к оплате» и заполняет необходимую для оформления и исполнения Заказа информацию. После заполнения и проверки указанной информации Покупатель, ознакомившись с условиями настоящей Оферты и Политики обработки персональных данных, подтверждением чему будет являться проставление Покупателем символа в специальном поле под заголовком «Я ознакомлен(а) и согласен(а) с условиями оферты» и «Я ознакомлен(а) и согласен(а) с политикой обработки персональных данных», для подтверждения своего намерения заключить договор розничной купли-продажи Товаров с Продавцом нажимает значок «Перейти к оплате».
5.4. Если Заказ не может быть подтвержден Продавцом на предложенных Покупателем условиях, в том числе если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по указанному им номеру телефона. Покупатель может согласиться принять Товар на условиях Продавца (например, в количестве, имеющемся в наличии у Продавца), изменить Заказ и заменить Товар на аналогичный, либо аннулировать данную позицию Товара в составе Заказа.
5.5. В случае неполучения ответа от Покупателя ответа о согласии принять Товар на условиях Продавца в течение 3 (трех) календарных дней с момента уведомления Продавец вправе аннулировать Заказ полностью или частично. В случае отказа Покупателя от принятия Товара на условиях Продавца, последний аннулирует Заказ полностью.
5.6. В случае возникновения у Покупателя дополнительных вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, условий доставки, возврата, обмена Товара и т.п., перед оформлением Заказа, Покупатель для получения необходимой дополнительной информации должен обратиться к Продавцу по телефону или адресу электронной почты Продавца. Отсутствие таких запросов свидетельствует о достаточности имеющейся у Покупателя информации для оформления Заказа и заключения Договора.
5.7. Договорные отношения между Продавцом и Покупателем возникают после получения Продавцом от Покупателя корректно оформленного Заказа, надлежащей идентификации Покупателя как лица, разместившего соответствующий Заказ, согласования Продавцом и Покупателем состава Заказа, направления Продавцом Покупателю на адрес электронной почты Покупателя подтверждения Заказа. Договор считается заключенным, и обязательства Продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента направления Продавцом Покупателю на адрес электронной почты Покупателя электронного письма с подтверждением Заказа, которое является подтверждением заключения между Продавцом и Покупателем договора розничной купли-продажи Товара на условиях, изложенных в настоящей Оферте и Сайте Продавца.
5.8. Оформляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Доставка Товара осуществляется Почтой России по адресу, указанному Покупателем в Заказе.
6.2. Стоимость доставки включена в стоимость Товара и отдельно Покупателем не оплачивается.
6.3. Доставленный Товар передается Покупателю по указанному им адресу доставки.
6.4. В случае, если доставка Товара произведена в установленные Договором сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, Продавец вправе аннулировать Заказ, уведомив об этого Покупателя любым доступным способом.
6.5. В случае указания Покупателем некорректного адреса доставки либо иных контактных данных, не позволяющих доставить Заказ, повторные действия по доставке Заказа производятся с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.
6.6 Право собственности на Товар, а также риски случайного повреждения и случайной гибели Товара переходят от Продавца к Покупателю в момент фактической передачи Товара Покупателю Службой доставки.
6.7. Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки - это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях его замены, не дает возможности осуществлять замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
6.8. При получении Заказа у Службы доставки Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников Службы доставки для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, нарушение упаковки, брак, иные претензии) Получатель в присутствии работников Службы доставки составляет Акт о выявленных несоответствиях. Если Получатель не заявил претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом, исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
6.9. Неявка Покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора. При отказе Покупателя от принятия Товара, денежные средства, оплаченные за Товар, возврату не подлежат.
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА

7.1. Возврат Товара надлежащего качества.
7.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества при одновременном соблюдении Покупателем условий, поименованных в пункте 7.1.2. настоящей Оферты, в следующие сроки:
  до момента передачи Товара Продавцом Покупателю - в любое время;
  с момента передачи Товара Продавцом Покупателю - в течение 7 (семи) календарных дней, не считая дня покупки.
7.1.2. В случае возврата Товара надлежащего качества, Продавец принимает Товар только при соблюдении Покупателем следующих условий:
7.1.2.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен если:
  Товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид (оригинальная упаковка (без повреждений), фабричные ярлыки, пломбы, бирки и т.п.);
  сохранены потребительские свойства Товара;
  наличие документов на Товар, подтверждающих факт приобретения возвращаемого Товара у Продавца (кассовый, товарный чек либо иной документ, подтверждающий факт покупки Товара у Продавца).
7.1.2.2. При возврате Покупателем Товара, Покупатель должен оформить и предоставить Продавцу Заявление о возврате Товара, в котором должно быть указано:
  полное фирменное наименование Продавца;
  фамилия, имя, отчество Покупателя, адрес, контактный телефон;
  сведения о Товаре и его оплате;
  дата передачи Товара Покупателю и возврата его Продавцу;
  сумма, подлежащая возврату; платежные реквизиты Покупателя;
  иные сведения, поименованные в заявлении; с приложением документов оплаты и возврата товара и т.п.
Возврат Товара Продавцу и передача подлинника заявления в бумажной форме о возврате Товара осуществляется Покупателем по фактическому адресу местонахождения склада Продавца: 196140, г. Санкт-Петербург, ул. Струве, д. 8 корп. 2.
7.1.3. При несоблюдении условий, указанных в пунктах 7.1.1. и 7.1.2. настоящей Оферты, Товар Продавцом к возврату не принимается.
7.1.4. При возврате Товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость Товара, уплаченная им Продавцу. Расходы Покупателя по возврату Продавцу Товара надлежащего качества Продавцом не возмещаются.
7.1.5. Срок возврата денежных средств – 10 (десять) дней со дня передачи Продавцу возвращаемого Товара и предоставления Покупателем соответствующего письменного требования (заявления), при соблюдении Покупателем всех условий, установленных в настоящей Оферте.
7.2. Возврат и обмен Товара ненадлежащего качества.
7.2.1. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, имеющий недостаток, то есть не соответствующий предъявляемым к нему обязательным требованиям или условиям договора купли-продажи. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
7.2.2. В случае продажи Покупателю Товара ненадлежащего качества, Покупатель вправе воспользоваться правами, предусмотренными положениями статей 18-24 Закона РФ «О защите прав потребителей» («Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков»).
7.2.3. Возврат и обмен Товара ненадлежащего качества осуществляется силами Покупателя и за счет Продавца по адресу местонахождения склада Продавца: 196140, г. Санкт-Петербург, ул. Струве, д. 8 корп. 2.
7.2.4. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (десяти) календарных дней с даты поступления возвращаемого Товара по адресу Продавца, указанному в пункте 7.2.3. настоящей Оферты, вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
Требования о замене Товара ненадлежащего качества подлежат удовлетворению Продавцом в течении 7 (семи) календарных дней со с даты поступления обмениваемого Товара по адресу Продавца, указанному в пункте 7.2.3. настоящей Оферты, вместе с заполненным Покупателем заявлением на замену Товара, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара Продавцом (изготовителем) – в течение двадцати дней с указанной выше даты.
7.3. Возврат денежных средств за Товары, оплаченные банковскими картами и иным безналичным путем, не может быть выплачен Покупателю наличными денежными средствами (п. 1 Указаний Банка России от 09.12.2019 №5348-У «О правилах наличных расчётов»).
Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Покупателем по Договору за Товар ненадлежащего качества, несет Продавец.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по Договору они несут ответственность, предусмотренную Гражданским кодексом Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативно-правовыми актами, а также условиями настоящего Договора.
8.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, является интеллектуальной собственностью Продавца и/или его сотрудников и партнёров. За нарушение интеллектуальных прав Продавца и/или его сотрудников и партнеров Покупатель несет уголовную, административную и гражданско-правовую ответственность.
8.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых у Продавца.
8.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:
  некорректного оформления Заказа, в т.ч. неправильного указания персональных данных и адреса доставки;
  неправомерных действий третьих лиц.
8.5. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при оформлении Заказа.
8.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, представленной Покупателем при оформлении Заказа.
8.7. Продавец не несет ответственности за действия банков, платежных систем, электронных сервисов по обработке платежей и за задержки, связанные с их работой.
8.8. Совокупная ответственность Продавца по настоящему Договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается ценой Товара, уплаченной Покупателем Продавцу, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и/или Договором. При этом с Продавца может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
8.9. Продавец не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств Службы доставки.
8.10. В случае, если по какой-либо причине Продавец доставит Товар с помощью Службы доставки с нарушением сроков, ответственность Продавца за допущенное нарушение условий доставки ограничиваются исключительно продлением сроков доставки Заказа.
8.11. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае размещения информации и/или изображения, взятого с Сайта https://ovsiannikovastore.ru, размещение ссылки на ресурс обязательно.
8.12. Не вступая в противоречие с указанным выше, Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти препятствующие исполнению Договора, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом настоящего Договора и возникшие помимо воли Продавца и носящие непредвиденный характер.
8.13. Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более 30 (тридцати) дней Стороны проведут переговоры и примут решение о дальнейшей реализации Договора. Если Стороны не согласуют такие условия, то по истечении 45 (сорока пяти) дней с даты начала действия обстоятельств непреодолимой силы любая из Сторон вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом другую Сторону.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
9.2. Продавец может подтвердить в подписанном со своей стороны Договоре факт того, что стороны заключили Договор с помощью программно-технических средств Сайта. Такое подтверждение рассматривается Сторонами и признается надлежащим доказательством факта заключения Договора со стороны Продавца и Покупателя.
9.3. Все споры, разногласия или требования, возникающие из Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, должны быть разрешены Сторонами в претензионном порядке. Срок для ответа на претензию 10 (десять) календарных дней.
При невозможности устранения разногласий в претензионном порядке Стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством РФ.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Сайт и предоставляемые сервисы Сайта могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.
10.2 Уведомление (документ) считается должным образом направленным и полученным Стороной (если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой), если оно направлено одним из следующих способов:
10.2.1. Посредством вручения уполномоченному представителю Стороны. В этом случае Уведомление (документ) считается полученным в день вручения.
10.2.2. Посредством направления почтовой связью заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу Стороны. В этом случае Уведомление (документ) считается полученным в день вручения представителю Стороны или истечения срока хранения, указанный в почтовом уведомлении.
10.2.3. Стороны признают и подтверждают, что переписка по Договору может вестись в электронной форме посредством электронной почты. При этом Сторона-отправитель и Сторона-получатель считаются надлежащим образом идентифицированными, если электронные отправления осуществляются с использованием адреса электронной почты Продавца и адреса электронной почты Покупателя.
Стороны пришли к соглашению о том, что электронный документ (электронное сообщение), в том числе скан-копия, направленный/полученный на адрес электронной почты Продавца и/или адрес электронной почты Покупателя, признается Сторонами подписанным простой электронной подписью Стороны-отправителя и равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Стороны-отправителя.
Каждая из сторон гарантирует, что только она сама имеют доступ к адресу ее электронной почты, сообщенной в соответствии с настоящим Договором, и являющейся простой электронной подписью соответствующей Стороны. Доступ к своей электронной почте каждая Сторона осуществляет с использованием пароля, конфиденциальность которого обязуется сохранять.
Каждая из Сторон гарантирует, что, если распечатки электронной переписки Сторон (в том числе скан-копии документов), осуществляемой в соответствии с настоящим пунктом, будут представлены любой из Сторон в качестве доказательства в суде или для иных целей, другая Сторона не станет оспаривать, что она являлась участником этой переписки, а также что переписка велась уполномоченным её представителем (в отношении Стороны, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем).
10.3. Покупатель гарантирует, что информация о нем на странице Сайта Продавца отражена правильным и полным образом, он действуют под собственными, а не вымышленным именем, все действия, совершенные на Сайте, совершаются им лично, обязательны и юридически действительны для Покупателя.
10.4. Все изменения к Договору, а также иные соглашения между Сторонами, переписка между ними, уведомления и обращения осуществляются исключительно на русском языке.
10.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
10.6. Положения настоящего Договора не ограничивают и не умаляют права Покупателя по сравнению с правами, которые предоставлены ему действующим законодательством РФ. Если положения настоящего Договора указывают только одно или несколько правомочий Покупателя из общего перечня его прав, предусмотренных законом, Покупатель вправе реализовать и иные права, в той мере и тем способом, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.
10.7. По вопросам, не урегулированным Договором, применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации.
10.8. Покупатель гарантирует, что условия настоящего Договора ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.9. Приложение к Договору:
10.9.1. Приложение № 1. Форма заявления на возврат.

11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:

Индивидуальный предприниматель
Овсянникова Светлана Дмитриевна
ИНН 772455112403, ОГРНИП 322774600165909
Юридический адрес: 115551, г. Москва, проезд Шипиловский, д. 43, корп. 2, кв. 212
Адрес места нахождения (почтовый адрес): 196140, г. Санкт-Петербург, ул. Струве, д. 8 корп. 2
Банковские реквизиты:
Р/с:40802810001500480374
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
К/с: 30101810745374525104
Адрес электронной почты (e-mail): ovsiannikova.psy@yandex.ru
Телефон: +7 908 231 7365





























Приложение № 1
к Договору розничной купли-продажи дистанционным способом
(публичная оферта в ред. от 20.12.2025 г.)

Адрес для возврата: 196140, г. Санкт-Петербург, ул. Струве, д. 8 корп. 2

Заказ № __________________
ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ

! Ознакомьтесь с условиями возврата ниже. Укажите возвращаемый товар, ваши личные данные для получения денежных средств и поставьте подпись. При отсутствии заявления на возврат денежные средства не могут быть возвращены.

1. УКАЖИТЕ ТОВАР И ПРИЧИНУ ВОЗВРАТА

2. ВЫБЕРИТЕ СПОСОБ ПОЛУЧЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Банковский перевод (перечислить на счет получателя), заполните пункт 3 ! Все поля выбранного способа обязательны для заполнения.
! Обращаем внимание, что возврат денежных средств на банковский счет осуществляется быстрее почтового перевода.
! После заполнения всех полей, обязательно укажите дату возврата и поставьте подпись. По заказам, оплаченным на сайте, возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой поступила оплата заказа.
Почтовый перевод
На счет, с которого производилась предоплата на сайте, заполните пункты 4-5
3. ЗАПОЛНИТЕ РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ БАНКОВСКОГО ПЕРЕВОДА
ФИО владельца счета: _______________________________________________________________________________
Наименование банка: _______________________________________________________________________
БИК банка: ____________________________________
Кор.счет: _______________________________________________________________________
Счет получателя: _______________________________________________________________________

4. ЗАПОЛНИТЕ АДРЕСНЫЕ ДАННЫЕ (для возврата товара в случае, если проверка качества покажет, что он был в эксплуатации. При успешной проверке на указанный адрес поступит почтовый перевод, если вы выбрали этот способ получения)
ФИО_____________________________________________________________________________________________________
Укажите адрес: Индекс _______________ Область: ________________________
Район: _______________________
Населенный пункт: ____________________ Улица: __________________________ Дом: _____ Корпус: ____ Квартира: ____
5. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА СЧЕТ, С КОТОРОГО ПРОИЗВОДИЛАСЬ ПРЕДОПЛАТА НА САЙТЕ

Настоящим, в соответствии со ст. 9 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 (далее «Закон»), я даю Индивидуальному предпринимателю Овсянниковой Светлане Дмитриевне (ОГРН ИП: 322774600165909, далее - «Оператор») согласие на обработку моих персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации.

Достоверность данных подтверждаю Подпись __________________________ Дата возврата _______________________

Условия возврата
В течение 7 дней с момента фактического получения товара, Вы гарантированно можете вернуть полностью или частично купленный у нас товар надлежащего качества (при отсутствии следов эксплуатации и носки, наличии оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков), если он не подошел вам по цвету, размеру или фасону.
В случае, если в силу каких-либо причин Вы получили товар ненадлежащего качества, обратитесь в нашу службу поддержки по телефону: +7 908 231 7365 и мы сообщим Вам каким образом осуществить возврат. Возврат товара осуществляется с приложением документа, подтверждающего факт покупки товара (кассовый чек или иной документ). Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата товара и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.